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Intervenant peu de jours après les livraisons, la journée de levée de réserves est l’occasion pour le promoteur, le MOE et les entreprises, de lever les réserves émises lors des livraisons et/ou en L+30.
Lors de cette journée nous levons un maximum de réserves en faisant l’interface sur place entre propriétaires, locataires et entreprises.
La gestion des réserves et la récupération des quitus rythment cette journée !
Idéale pour certains programmes, elle peut se compléter d’une mission de conciergerie pour optimiser l’accompagnement des acquéreurs et la levée des réserves.
Tôt le matin nous sommes sur place, nous identifions tous les logements pour lesquels nous disposons éventuellement d’une clé, nous affichons clairement les coordonnées du représentant M.S.I. présent sur place et nous accompagnons les entreprises dans leur levée de réserves en gérant photos, quitus et logiciel de suivi.
Rappelons qu’il n’est absolument pas question de laisser des portes ouvertes puisque les logements sont livrés !
C’est l’assurance d’avoir un AMO motivé commençant sa journée avec la féroce envie de lever de la réserve !
Bien sûr notre efficacité est étroitement liée à la présence des entreprises mais sur place comptez sur nous pour optimiser leurs interventions.
C’est choisir un AMO qui parlera le double langage entreprises et acquéreur afin de lever un maximum de réserves et s’assurer que cette levée se fasse dans le respect du nouveau logement du propriétaire.
Encore une fois, chaque programme est différent et c’est à l’AMO de vite comprendre comment il va optimiser sa journée de levée de réserves. Il est impératif lors de cette journée de suivre et tracer chaque intervention pour s’assurer de la conformité de l’intervention et de la satisfaction de l’acquéreur.
Eviter l’ambiguïté d’une réserve mal traitée, d’une retouche incomplète ou d’une dernière passe oubliée… c’est notre métier !
Si le promoteur le souhaite oui.
Nous prenons alors la responsabilité de cette clé en signant son entrée et sa sortie de chez nous. Il n’est donc pas question de clé dans la boite aux lettres ou autres bricolages de ce genre, mais uniquement de remise en mains propres, lors de la signature du quitus par exemple !
Oui mais c’est du sport !
Nous ne nous séparons jamais des clés en notre possession alors il nous faut courir en permanence d’un endroit à un autre et miser aussi sur la patience des entreprises sur place.
Certains logements sont partiellement meublés et il est donc impératif d’accompagner chaque entreprise, faire une photo de la levée de réserve et mettre sa liste à jour.
C’est être rapidement identifiable et joignable par les entreprises et les acquéreurs.
C’est être compris et se faire comprendre par chaque partie.
C’est lever de la réserve et en récupérer le quitus bien sûr !!
Une question ?
Curieux ou intéressé ?
Je vous écoute ! N’hésitez pas à me contacter !
Christophe MANDATO
Société d’assistance à Maître d’Ouvrage, Mandato Services Immobiliers est la solution dont vous avez besoin pour votre gestion et accompagnement de vos projets immobiliers. Nous faire confiance, c’est aussi bénéficier de notre expertise (et notre réseau) pour répondre à toutes vos questions.